Executive Wellness Management - 8 Novembre 2012 / 12 Aprile 2013 Innovare l'Industria del Benessere: dallo start-up alla gestione di un centro

Obiettivi

Fornire le competenze e sviluppare gli strumenti per gestire, con una prospettiva economico-manageriale, i servizi dell’area wellness nelle diverse fasi del loro ciclo di vita (dallo start-up allo sviluppo alla fase di maturità), in particolare:

• fornire gli strumenti di analisi strategica per la formulazione delle strategie di sviluppo e per l’attuazione delle sinergie, con riferimento sia alla struttura complessiva dell’organizzazione, sia alle “singole strategic service unit”;
• sviluppare le metodologie per la formulazione del piano strategico e di marketingcon riferimento ai servizi alla persona, soffermandosi sugli approcci per l’analisi del comportamento del consumatore di servizi wellness;
• sviluppare le competenze di comportamento organizzativo (leadership, comunicazione, mediazione, negoziazione, ecc.);
• fornire le competenze per la gestione di strutture e processi organizzativi, per la gestione del personale nei suoi aspetti amministrativo-contrattuali, di sviluppo e di selezione;
• sviluppare gli strumenti di governo economico-finanziario delle strutture di wellness (budget, controllo di gestione, bilancio, valutazione degli investimenti ecc.);
• fornire le conoscenze sulla gestione delle infrastrutture tecnologiche e di trattamento con riferimento anche agli adempimenti legali-amministrativi.

Destinatari

Il corso si rivolge a tutti coloro che svolgono o intendano svolgere attività nell’industria del wellness, in ruoli manageriali: imprenditori, manager, professionisti, consulenti, altre figure professionali intermedie presso centri benessere, aziende termali, centri olistici, fitness, di riabilitazione motoria e medical SPA, nonchè strutture della stessa tipologia inserite in hotel, resort, aziende e organizzazioni sanitarie.

Più specificamente, il corso è stato progettato per rispondere alle esigenze di coloro:

• preposti alla gestione e al coordinamento dei servizi del benessere, che intendono sviluppare la qualità dei servizi e la loro performance economico-finanziaria;
• che aspirano a ricoprire ruoli manageriali nelle strutture di servizi del benessere;
• che aspirano ad allargare la loro attività diversificando i servizi erogati nell’ambito della filiera della salute.

Struttura

Il corso avrà una durata complessiva di 18 giornate d'aula per 124 ore di formazione che si svolgeranno il giovedì, venerdì e sabato secondo il calendario delle lezioni consultabile al sito www.lbs.luiss.it - area Pubblica Amministrazione e Sanità, e di ulteriori ore (in numero variabile) destinate al project work da svolgere nell'arco temporale di un mese.

Punto di forza del progetto sara' il coinvolgimento diverse strutture d'eccellenza nell'industria del benessere. Tale coinvolgimento avverra' attraverso l'organizzazione di site visit, la presentazione di casi di successo da parte di manager e imprenditori, lo svolgimento di project work al termine del percorso formativo.

Metodologia Didattica

LUISS Business School affianca alla didattica tradizionale, basata sulla trasmissione di concetti teorici, una metodologia di tipo esperienziale che parte dal presupposto che l’apprendimento avviene tramite l'esperienza. L’adozione di tecniche e metodologie didattiche che integrino e superino il tradizionale modello di erogazione frontale ha l’obiettivo di favorire l’applicazione concreta degli strumenti acquisiti durante le lezioni.

In particolare la formazione avviene attraverso:

• sessioni d’aula: lezioni frontali con docenti provenienti dal mondo dell’Università e del wellness, per fornire, oltre a conoscenze di valore, appropriati strumenti analitici e metodologici;
• case history: testimonianze da parte di manager di strutture d'eccellenza del settore e analisi di casi aziendali;
• site visit: visite presso strutture di successo del settore finalizzate a coinvolgere i partecipanti in un'esperienza sul campo.
• project work: al termine del percorso formativo ciascun partecipante sarà coinvolto in un project work, che consisterà nello sviluppo di un progetto legato ad uno degli argomenti trattati nei moduli in un contesto organizzativo reale, in una struttura del settore. Il project work sarà realizzato nell'arco temporale di un mese, prevedendo un impegno in termini di ore variabile a seconda della disponibilità dei singoli partecipanti.
• tecnologie innovative: utilizzo della piattaforma Blackboard learning management system per favorire l’interazione tra partecipanti e docenti e tra i partecipanti stessi: rendere disponibili materiali didattici digitali, facilitare lo scambio di e-mail e file, attivare forum di discussione;
• sessione online: accesso alla community wellness dell’area PA e Sanità della LUISS Business School.
• approfondimenti tematici: nell’ambito del primo modulo si prevede una sessione di approfondimento di tipo tecnico professionale con riferimento alle organizzazioni caratterizzate da una componente medica (es. strutture termali, medical SPA, ecc.).

Quota di iscrizione

Intero percorso: € 4.000 + IVA Singlo modulo: € 900 + IVA